1. 进入电梯时，如果你要上高层，请一直走到最里面; 如果你要在低层下，请站在靠外面的地方。男士应该为女士扶门以便女士先进先出；但如果电梯非常拥挤，男士可以比女士先出电梯；

2. 如果电梯很拥挤，而且你离电梯按钮很近，你应该主动为那些够不着或离门远的他人按楼层；

3. 如果电梯很拥挤，你离门很近，但到达的并不是你的楼层，你应该先走出电梯且扶住电梯门，让他人进出，然后再回到电梯里；

4. 在电梯里最好不要站得离人很近，如果电梯太挤了，请等下一趟电梯；如果电梯不拥挤，请保持与他人的距离，可以尽量站在不同的角落；

6. 在电梯里打电话是不礼貌的(如果电话有信号)；如果你和认识的人一同搭乘电梯，页请不要大声对话，请尊重其他人，他们也许并不想听到或成为你谈话的一部分；

在舞台上看现场真人表演不像在电影院看电影，对“人”的尊重会更显重要。当然，电影观众也有一些特定的礼仪事项，但是去看一场戏剧需要你和同伴了解更多礼仪事项，以确保对于每个热播都是一次愉快和难忘的体验。

如今，我们在着装和行为上变得更加随意了，怎么舒服怎么来，这其实没什么大问题；但是，在我们看来，“舒服的着装”不代表你可以穿着运动鞋和短裤去剧院，或者在看演出的觉得饿了的时候吃薯片。“为特定场合着装”和“注意特定场合下的举止”会改变我们下意识的态度，让我们自然的坐得更直，更注意我们给他人映射的形象。

下面是一些实用(且并不太严格的)准则，能帮助你在剧院里做到优雅得体。

之前，人们总会穿上自己最好的衣服去剧院，这在我们的社交生活中有一段悠久而美好的历史。传统伦敦西区剧院的第一个阳台通常被称为“特等包厢”(Dress Circle)，得名于曾经坐在那里的富有的维多利亚时代淑媛所穿的华丽、闪闪发光的裙装。

如今，虽然我们也觉得没必要一定要戴大礼帽或穿燕尾服，或穿名贵绸缎和戴传家珠宝等去剧院。但是！还是请你把去剧院看作是去一个特殊的场合，因为这的确是一个非常特殊的人与人相处的美好场合。“休闲”是可以接受的，但“休闲”并不意味“随意”。虽然舒适，但仍要美好和优雅。

穿好你的鞋。在公共场所，除非你是在室外阳光明媚的公园里，否则你的鞋子都应该是妥妥的穿在你脚上的。

进场后请摘下你漂亮的帽子，以防挡住别人的视线。

避免喷太多香水或须后水；身体芳香剂和口气清新剂是必需品，当你和别人坐得很近的时候，它们能让你避免很多尴尬。

即使我们常常需要排着长队取票，但演出一定会准时开始。所以尽量在演出开始前30分钟到达剧院。这不仅是对舞台演员的尊重也同时是对其他观众的尊重。并且在你入座之前去洗手间或者在幕间休息的时候，而不是在演出进行中。这不仅会对坐在你那排和你周围的人造成不便，也会对舞台上的演员造成干扰。

• 是以右为上的做法，国际交往中视右边为尊位，并高于左侧，通常将主宾的位置安排在主人的右侧；

• 二是按礼宾次序将人员安排到对应位置；礼宾次序的排法通常人员按职务、身份高低，团组按名称字母顺序等；

• 三是交叉法，即主客、中外或男女出席活动的人座位或站位相邻。

上述三个原则是许多国家在安排对外活动时所采用的，略有区别是我国官方在安排位置时，不是以男女相邻而坐为主要考虑，而是以工作为主要考虑，即安排业务对口的中外人员相邻而坐。这个方式对中国企业安排外方人员时也可以相应的借鉴。

当然，理论需要实践来理解，我们不妨借鉴一些案例来开拓一下思路，看看今后我们如何安排身边的外事活动人员位置。

在职人员位次排序比较简单，级别高低是重要参照标准。如果活动中既有在职人员，也有退休公职人员，他们之间如何权衡呢？？

大家注意了，我国现行的做法是：按照他以前担任公职的最高职务的下一个登记排序。如一位正部长退休后没有人大、政协等委员会的职务，也没有二线的职务，如协会、学会、论坛等组织的职务，则按副部长对待，排在现职副部长之后，副部级官员或部长助理之前。其他级别的退休官员亦可按此类推。

如今夫人外交蓬勃开展，国家元首与首脑的夫人们是外交队伍中的一支独特且美丽的力量，那么如何安排夫人们的位次呢？

举例说明：2010年上海世博会期间参展国摩纳哥的国家馆日，摩方由摩纳哥国王（国家元首）出席馆日活动，随行有公主（国王的妹妹）等。中方代表（国务院部委一名正部级官员）于当日中午举行宴会款待摩方一行，同时摩方邀请了一位中国前国家领导人的夫人出席，故将她视为摩方的尊贵朋友。因此宴会上，中方代表作为主人居中而坐，他的右侧是国王，左侧为公主。中国前国家领导人的夫人坐在公主的左侧。

餐桌的位次排序按照惯例，最好的位置往往由一号主人就座，一号客人往往坐在主人的右侧。但如果主人与主宾的身份相差较大或者主宾身份非常尊贵时，主人也有让出主方尊位的情况。这在商业活动中更需要借鉴。

比如，国内某企业的董事长宴请来访的外国一知名企业总经理一行，同时也邀请地方政府的一位主要负责人出现宴会，这时董事长可以请地方政府主要负责人坐主人位，右侧为外国企业总经理，外国总经理的右侧让中国的董事长就座；地方政府主要负责人左侧可安排外国企业来访的第二号人物就座。

如上图，马云设宴宴请了微软创始人比尔·盖茨、卢森堡首相贝特、国际货币基金组织总裁拉加德等30多位贵宾。

导语

成为完美女主人需要做到的八件事

杰奎琳喜欢手写感谢卡和感谢信，这不是什么秘密。她从来没有用简单的’谢谢你…’来开始她的感谢卡，而是先写一些更私人的内容作为开场白。在当前的数字时代，快捷的短信或电子邮件通常更为常见，多尝试写上一封手写的感谢信，这表明你花了时间和精力，并且是发自内心的感激。

当收到礼物或参加完聚会后，甚至是在对别人最细微的举动表示感谢时，手写感谢信都是表达谢意的最好和最容易被人记住的方式。

2.追求细节完美

杰奎琳法语说得很好（法语被认为是很优雅的语言），而且她喜欢举办各种宴请活动是出了名的，即使是最简单的聚会类型，她也经常会发出正式邀请函。

有一件（很多人都会犯的错误的）事她永远不会做，就是在询问出席情况时的邀请函上写“Please RSVP”，因为RSVP的字面意思是“repondez, s’il vous plait”，“s’il vous plait”就是“请-Please”的意思，所以“Please”是多余的。相反，一个简单的“回复给简·史密斯- RSVP to Jane Smith”就完美了。

3.做好宴客女主人

女主人从客人到达宴请场地的那一刻起，就需要让他们有非常舒服自在的感觉。请记住，一个宴会宾客的感受是由主人来决定的”。作为主人，你的首要工作就是保证宴会期间大家谈笑风生，顺畅不冷场; 事先准备好三个有趣应景又开放式的话题，在需要的场合下随时张口就来。开始小团体聊天时，尽量确保你和每个人都能交谈上一下。

当客人要离开的时候，你要对客人的到来表示感谢，并亲自感谢每位宾客的光临。让每个宾客来开始留下的都是当天最好的记忆。

4.少言，大敬

杰奎琳的一大禁忌:骂人。

骂人，表明你没有足够精致的词汇和语言来表达自己的情感，因此你只会脱口而出一个冒犯性的词汇来表达自己。这不是一个有涵养和文化的女人会做的（俗话说骂人不带脏字大概也就这个意思…）

此外，杰奎琳在解释某件事或讲故事时也不经常用夸张的手势，因为这会让你看起来不淡定。如果你是一个比较容易激动的人，那么一定要可以避免一个手势：对人指指点点。教你一个好的技巧：就是你可以把手掌反过来，所有手指并拢，然后朝向你想要吸引注意力的方向或人，这样会显得更有礼貌与教养。

杰奎琳说话很得体，声音也很清晰。说话时，她会把每个字都说得清清楚楚，说话的速度也很容易让人听懂。她很有主见，说话从来不用略缩语（即过于口语化的词汇）。能用”yes”的时候绝对不会用”yeah”（多不像美国人啊……)。

此外，杰奎琳永远不会说话太大声或说太多。“少即是多”。

6.看上去要像！（美美美）

杰奎琳最著名的便是她的优雅和永不过时的时尚感了。无论她是在旅行、出差还是参加正式场合，她出门时都会在时尚造型方面下一番功夫。”（注意啦!敲黑板！划重点！）在她的选择上，她总是很经典，在很多颜色上做文章，喜欢色块，是一个真正坚持“少即是多”的人。经典的杰奎琳造型物件有哪些？例如：珍珠项链、手套和鞋跟中等高度的闭趾鞋。

7.挺起来！

杰奎琳的仪态非常棒，永远不会看起来无精打采。她深刻地意识到不良的仪态是消极肢体语言的一种表现。不良的仪态可能表明你缺乏自信和果敢，也可能暗示你在交流时不感兴趣或不专心。

杰奎琳自信的端坐仪态的特点:

1. 膝盖和脚踝总是保持靠在一起:杰奎琳很少在公共场合跷二郎腿。如果你要跷二郎腿，只能在脚踝处跷起来(凯特王妃的标志性动作!)。

2. 双手放在身体两侧或交叉放在膝盖上:双手放在膝盖上时不要紧握拳头——这是紧张的表现。

3. 肩膀总是向后打开，不靠在椅背上。当你一靠上去，你的脊椎就会放松，背部就会弯曲，这会让你看起来无精打采。

8.善待每一个人

杰奎琳亲身示范与人平等是众所周知的，她让每个人都得到同样的尊重，即她对服务员和她的朋友一样亲切且有礼貌。有些人知道餐桌上所有的礼仪，但如果不知道如何尊重服务人员，那么他们仍然显得没有教养。

什么是骑士精神

“骑士精神Chivalry”是中世纪欧洲上层社会的贵族精神文明，它是以个人身份的优越感为基础的道德与人格的表现，代表了中世纪贵族的高尚品格。 在中世纪，骑士们是贵族并属于国家的精英阶级，作为骑士有保卫教会及国家的责任。在战争来临时，骑士必定身先士卒保护弱小，与日本的武士道有不少相似之处，而在中国，它体现为“侠义精神”。

骑士精神包括了英勇无畏、勇于牺牲、崇尚荣誉、怜悯弱者、诚实守信、谦卑礼貌、执著、大公无私这些美德。后冷兵器时代，骑士精神转化成了绅士精神。“绅士精神”形成了现代欧洲人对于个人身份和荣誉的注重，对于风度、礼仪外表举止的讲究以及公平竞争的精神品质。

2019新时代骑士精神法则

20世纪50年代和60年代的默认规则是只要是约会，就是男人支付任所有费用。然后渐渐变为“男人只需要在第一次约会时付账单”。而然这两条规则随着女性收入越来越接近男性，或同性伴侣也更多开始约会，确实是时候作出改变了。

新规则：谁发出邀请进行第一次约会，谁就买单。之后，交替进行。

理由：公平和互惠是骑士精神中最重要的两点。如果第一次约会是在某个有高端服务的餐厅用餐，那第二次约会就不应该选在在外卖摊位。两次约会地点应该是相近的。

小提示：如果第一次感觉就不太好的约会，而且你不想再进行第二次约会，那就采取AA制分摊账单吧：但永远不要在一个好的约会上这么做（不然很可能被误解）

Rising from your chair  从椅子上站起来

传统礼节上，无论是否在约会，当女士起身离开餐桌去补妆时，她身边的男士都应该站起来或稍微从椅子上起来一下以示意看到了女士的离开，然后在她回来的时候也同样会这样做。然而，无论男女，都应该在用餐开始时向任何新来的客人（同样，不分性别）起身示意，表示欢迎。

女士，我们建议你除非有紧急情况，否则不要在吃饭时轻易离开餐桌。这会让在场的男士感到惊慌（他到底应不应该站起来呢？）

男士，如果你知道当你站起来示意时，身边的女士会感到高兴和被尊重的话（不管她是你的女朋友、妻子、朋友还是母亲），你就站起来。

然而，无论男女，都应该在用餐开始时向任何新来的客人（同样，不分性别）起身示意，表示欢迎。

Opening doors  开门

典型的骑士行为是男士为女士开门，以便她不必因为推门而弄歪了漂亮的衣服。这在维多利亚时代的英国尤其如此，当一对夫妇来到一家有旋转推门的酒店时，这个男人会先进去，但要转两圈，把门完全推开，只有这样才便于女士先进入房间。

在女权主义运动的鼎盛时期，通过帮忙扶一扇门来表面上居高临下地对待女性是绝对禁忌的。

而今天，我们不应该在乎走在我们后面的是女人、男人、小孩或是一头羊，不管他们喜不喜欢，我们都应该主动为他们开门。这是件好事，何乐而不为呢。

Giving full attention  给予充分的重视

当骑士精神第一次被制定出来的时候，手机还不存在，所以在这个情况下，关于手机的使用规则是我们的新增规则，而不是更新。

无论是约会、商务聚餐还是和朋友聊天，现代骑士精神要求你把全部注意力放在和你一起吃饭的人身上，而不是那些在微信群聊中发布笑话的人。把你的手机、智能手表和活动跟踪器调到静音/免扰模式，这样你就可以完全沉浸在你周围的环境中。

其实手机上的任何东西都没有那么重要。

Date not just for the content 约会不仅仅是为了“社交内容创作”

和一个你在乎的人进行第三次、第四次或第五次约会的时候请记住，约会是两个人之间的事，而不应该为了”广而告之”, 不需要通知其他人或是你的整个朋友圈。骑士精神倡导谦虚和真诚:我们的数字生活只是一种数字形式的炫耀，不是吗？

忘掉那些社交媒体的粉丝们，专注于你自己的追求。

Ordering from a menu 点单

很早之前，所有的餐馆都有两份单独的菜单，一份有价格，另一份没有。女士们总是会得到一份没有任何价格的菜单，因为女士从来不需要付钱。

如今，所有的餐馆都会在菜单上标注价格，因为他们不再为谁付钱提前做出任何假设所以买单时，账单应该给到要求和提出买单的那个人手里，而不要觉得理所当然地给男士。

Reacting to compliments  应对别人的赞美

当别人称赞你时，自嘲是非常英式的做法:“这件旧衣服我已经穿了好几年了”或者“它真的没有看上去那么大”。

但是我们不赞成你特地贬低自己或者更糟糕的是，下意识地反过来赞美对方一句:“你的头发看起来也不错”或者“我正要问你那条腰带是从哪儿来的”。只要说声“谢谢”，并在心里默默记下。真诚地，在以后的日子里还给对方一个赞美。

Walking on the outside of a pavement  走在靠人行道外侧的一边

传统意义上，男士会走在人行道的外侧一边，以保护女士远离公共马车溅起的水花或楼上窗户溅到街上的脏水。

如今我们有更好公共卫生条件，但我们仍然有需要注意的，“嘀嘀”、和各种交通工具。良好的礼仪是与关注他人，所以今天，无论你是和男人、女人、孩子还是野兽在一起，都要把自己放在人行道的外侧，这样你就会冒着被溅到水的风险，而不是让水溅到别人身上。勇于牺牲，便是骑士精神！

Chivalry: The new rules

骑士精神：新规则

Paying the bill: Whoever initiates the first date pays, whether that’s the man or the woman. From then on, alternate.

谁发出邀请进行第一次约会，谁就买单。之后，交替进行。

If you don’t plan to see each other again, split it.

如果决定这次约会后再也不见，那就AA制吧，各自买单。

Holding open doors: Continue to do this for whoever is following you.

为别人开门:请继续为任何在你后面进门的人开门。

Phones at the table: Put it on silent and put it away.

餐桌上的手机:把它调成静音，然后藏起来。

Posting about your date on social media: Just don’t do it.

在社交媒体上发布约会细节:千万别这么做。

Who receives the bill: It should always be passed to the person who asked for it, and not automatically the man.

谁买单:账单应该总是交给要求和提出买单的人，而不是想当然地交给某个人。

Taking compliments: Reply with a simple ‘thank you’, and make a mental note to return one later.

接受别人的赞美:简单地说声“谢谢”，并在心里默默记下，以后再赞美回去。

Walking on the outside of the pavement: It’s a considerate thing to do no matter who you’re out with.

走在人行道外侧一边:不管你和谁出去，这都是一件体贴的事情。

If you don’t like the chivalrous action: Simply tell the person you appreciate it, but there’s no need.

如果你不喜欢这种有骑士风度的行为:简单地告诉对方你很感激，但没必要继续这么做了。

真正的礼仪修养不是摆放刀叉，不是坐立站走，更不是如何在照相机前摆弄身体；

它是真正的自律，谦逊，勇敢，执着；它是懂得尊重，珍惜荣誉，有同情心，勇于奉献和诚实忠诚…

无论时代如何变化，属于人类的这些优秀品质（无论被唤做什么名字）总会被少数人继承和传承下去。

我在Instagram上的一位粉丝本周发短信问我，“使用餐巾环是否算有品位？”

古董餐巾环

我觉得这是个不少人都比较好奇但都不太好意思问出来的问题，所以就在这里和大家随便聊一下。

ins的上的“完美”餐桌布置

如今餐巾环餐桌布置中非常重要且时髦的装饰品，特别是经常出现在美国印度和俄罗斯人时髦人士的餐桌（instagram照片）上。但是，作为非常深谙礼仪的你来说，你当然知道，它们最初只出现在英国和欧洲的中产阶级家里，以记录哪块餐巾是谁使用过的。

为不同客人使用不同餐巾环才是正确的

Anyway，综上所述，对于正式的用餐场景来说，不使用餐巾环也许会比使用餐巾环（特别每个都一模一样的）更让人（特别是像我这样的人）觉得懂礼仪不做作。

世界礼仪大师威廉·汉森两年之后再次来到中国，他为正在患度假后综合症的我们提了一些如何在（下一个）假期里让自己在别人眼里显得更加高级的度假贴士。

威廉详细解读英国高级人士度假出行的默认“精英准则”。如果看不完全文，那只需要记住最重要的三点：

1.高级的人们是不去迪拜和西班牙海边度假的（去工作探亲的不算）

2.不要在候机的时候喝酒（待会儿商务舱里有的是酒喝）

3.行李箱包不能是崭新以及成套的，要看上去历经风霜，充满故事才对（你不是已经环游世界三次了吗？）

关于目的地

欧洲远足是他们较多的假期选择之一，然后即使欧洲这么丁点儿大（中国人一般两周十四国都游遍了），但对欧洲人来说去哪里度假是有非常清晰的等级区别的。

意大利被视为最高级的“度假目的地国家”，所以如果可能的话，建议你下次尽量选择去意大利的托斯卡纳或翁布里亚度假。

法国是接下来的一个好选择，但是这里的欧洲中产阶级会更多一些，略高级的欧洲人会选择法国南部而不是北部。

所以我的建议是，你希望自己的假期看上去高级，那么就忽略西班牙吧，选择 意大利 或者索性去 非洲丛林。

任何需要你佩戴腕带的活动都显得非常掉价，千万别参加（参加了也别被拍照）

如今迪拜已经成为了真人秀明星和国际新兴土豪的首选度假地，我真心为迪拜感到惋惜。因为上世纪90年代末当这里只有三家酒店，几乎没有任何高楼大厦的时候，迪拜曾经是一批高级人士的隐秘绿洲，那时也不存在铺张浪费又不高级的 “自助餐”概念。

关于行李

首先，他们不会带5个崭新同款的路易威登行李箱来到机场，这样会被无数人拍照并贴上“标准土豪”字样。不同品牌不同款式混搭的箱包最佳（最好都不是新的），一两个小众品牌彰显他们是fashion insider，有点破旧的样子暗示他们已经游历列国。

所以无论你去哪里，如果你想真的看上去很高级，那你的行李箱包一定不能成套。如果你只是多金但品味一般，我建议你还是找好的设计师给你设计搭配出行的行李箱为好。

除非你是哪个航空的顶级常旅客，不然请不要大题小作的把常客标签放在行李上。

关于机场和饮酒

希思罗机场（年长的英国上流人士仍然顽固地称为“伦敦机场”）是许多人英国人的首选机场，因为它相对方便地通往伦敦的西部，那里的乡村聚集了绝大部分英国的上流豪宅。

在机场候机的时候，尤其是在早晨，喝酒不是件高大上的事情。这就像欧洲上流社会的人一直不理解那些欧洲的工人阶级为什么总爱在太阳还没有完全升起的时候要喝上一大扎啤酒或气泡酒——也许这是他们对付廉价航空和低配机场的一种特殊方式？

关于度假住所

他们中大多数的人认为只住酒店已经太普通了，哪怕是再高级的度假酒店。要让假期看上去更加高级，他们一定会争取被邀请入住到一个私人的别墅，最理想的状态就是“主人正好不在，却把钥匙给了我们”……

英国的贵族和皇室更喜欢私人岛屿和别墅，因为他们可以随意放飞自我，而不用承担任何责任后果…..

当他们住在朋友的高级的别墅时，附近住的一般也全都是一个圈子里的人，所以社交和派对在所难免。

如果你遇到这样的情况，一定要准备好随时接受邀请去别人家用餐，当然也要准备好多一两天后同样邀请和招待别人。你有可能会遇到一些神奇的客人组合，尽量地享受他们的“与众不同”, 因为这也是度假的乐趣之一。

每晚在同一个酒店或同一个餐厅或同一个桌子用餐也是很不高级的表现，尽量地增加美食美景的多样性，认识不同有趣的人，让自己的假期高级且有趣。

       作者：William Hanson 皇家礼仪专家/世界社交礼仪大师

他是世界著名的社交和商务礼仪大师。

他是各类平台上众多礼仪培训APP的作者。

他被世界媒体赞誉为英国最权威的礼仪专家。

他是唯一皇室礼仪类吉尼斯世界纪录保持者。

他为英国皇室政府要员企业精英名媛淑女等提供礼仪指导。12年来为来自世界各地的客户提供正统的英式礼仪培训。

注：世界礼仪大师 William Hanson  将于2019年3月7日-3月10日之间访华授课，

如有任何需要请联系:  杜小姐：+86 185 0176 5499